Ultimo Aggiornamento: 08/2025 V. [n.1]
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Il Titolare acquisisce dati personali per le seguenti finalità, come specificato qui sotto, dove è altresì evidenziata la base legale e la durata del trattamento dei dati.
| Finalità | Dati Personali | Base giuridica | Periodo di conservazione |
|---|---|---|---|
| A. Registrazione alla Piattaforma e gestione dell'account | ✓ Informazioni Anagrafiche (Nome, cognome) ✓ Dettagli di contatto (Indirizzo email, numero di telefono) | Esecuzione di misure pre contrattuali e contrattuali [Art. 6, 1 lett. b) GDPR] | Fino alla cancellazione dell'account |
| B. Riconoscimento dell'identità ai fini della sottoscrizione di un contratto con il Titolare ("face match") | ✓ Informazioni Anagrafiche (Nome, cognome, data e luogo di nascita) ✓ Dati e immagine del Documento d'identità ✓ Dati e immagine del Codice fiscale ✓ Certificato attribuzione P. IVA/ visura camerale ✓ Dettagli di contatto (numero di telefono) ✓ Fotografia del volto (cd. "selfie") | Consenso [Art. 6, 1 lett. a) GDPR] | 1 anno dalla raccolta. |
| C. Conclusione, esecuzione e gestione del contratto di vendita di prodotti e/o servizi con il Titolare | ✓ Informazioni Anagrafiche (Nome, cognome) ✓ Dettagli di contatto (numero di telefono) ✓ Codice fiscale/P.IVA ✓ Dati di pagamento e fatturazione | Esecuzione di misure pre contrattuali e contrattuali [Art. 6, 1 lett. b) GDPR] | Per l'intera durata del contratto e per il tempo necessario ad adempiere agli obblighi di conservazione previsti dalla legge e per le tempistiche di prescrizione specificate agli artt. 2946 e seguenti del Codice Civile. |
| D. Customer service e supporto (tramite email, chiamata con operatore, servizi di messaggistica istantanea) | ✓ Informazioni Anagrafiche (Nome, cognome) ✓ Dettagli di contatto (Indirizzo email) ✓ Dettagli relativi alla richieste di supporto | Esecuzione di misure pre contrattuali e contrattuali [Art. 6, 1 lett. b) GDPR] | Per il periodo necessario alla risposta. |
La tabella completa con tutte le finalità del trattamento è disponibile nella versione completa dell'informativa privacy.
Il conferimento dei dati per la finalità A) B), C), D) ed E) è necessario per l'erogazione dei prodotti e servizi richiesti. Il mancato conferimento di tali informazioni comporta l'impossibilità di erogare il prodotto e/o servizio richiesto. Con specifico riguardo alla finalità B), nel caso in cui l'Utente preferisca evitare di avvalersi dell'opzione face match verifica prevede l'utilizzo da parte del Titolare di un tool applicativo che confronta i dati (selfie e foto del documento di identità) interconnettendoli fra loro, potrà comunque accedere ai servizi del Titolare chiedendo di essere identificato attraverso la verifica manuale tramite operatore scrivendo a [email protected].
Il conferimento dei dati per le finalità di cui ai punti F), G) e H) è facoltativo. L'Utente potrà effettuare ugualmente l'iscrizione alla Piattaforma in caso di suo rifiuto alla prestazione del consenso al trattamento per le predette finalità.
Il conferimento dei dati per la finalità di cui al punto J) è obbligatorio per consentire al Titolare di ottemperare agli obblighi normativi a cui è sottoposto.
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Il trattamento avviene mediante strumenti informatici e telematici automatizzati e/o manuali atti a garantire le misure di sicurezza adatte a impedire l'accesso, la divulgazione, la perdita, usi non corretti, illeciti o non autorizzati dei dati.
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